Automatyzacja sprzedaży — żeby żaden lead nie stygł
Zapytanie trafia do handlowca w kilka sekund, oferta powstaje sama, a follow-upy wychodzą, nawet gdy zespół ma gorszy tydzień. To dokładnie ten mechanizm dał +263% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące u dystrybutora hurtowego PV.
Dla kogo to jest
Leady czekają godzinami na kontakt
Zapytania trafiają do wspólnej skrzynki i czekają, aż ktoś je zauważy. W tym czasie klient rozmawia już z konkurencją.
Oferty powstają ręcznie
Handlowiec spędza godziny na składaniu wycen w arkuszu i przepisywaniu tych samych danych zamiast rozmawiać z klientami.
Follow-upy zależą od pamięci
Część szans umiera nie na „nie”, tylko na brak drugiego kontaktu. Nikt nie pilnuje, kto nie odpisał i kiedy wrócić.
Jak to wygląda w praktyce
- 01
Mapa ścieżki leada
Rozrysowujemy, skąd przychodzą zapytania, kto ich dotyka i gdzie proces się zatrzymuje. Wskazujemy miejsca, w których szanse najczęściej giną.
- 02
Natychmiastowa dystrybucja i opiekun
Wdrażam automatyczne przyjęcie leada, wzbogacenie danymi firmy i przypisanie stałego opiekuna wraz z powiadomieniem oraz terminem reakcji.
- 03
Ofertowanie i follow-upy
System składa ofertę na bazie reguł i cennika, a po wysyłce prowadzi zaplanowaną sekwencję kontaktów, aż klient odpowie albo proces zostanie domknięty.
- 04
Pomiar i dostrajanie
Pulpit pokazuje czas reakcji, konwersję etapów i wąskie gardła. Na tej podstawie dokręcamy reguły — automatyzacja żyje razem z procesem.
Co dostajesz
- Natychmiastowa dystrybucja leadów z każdego źródła: formularz, telefon, kampanie, marketplace
- Stały opiekun klienta przypisywany automatycznie, z eskalacją przy braku reakcji
- Automatyczne ofertowanie w Waszym szablonie — handlowiec zatwierdza, nie przepisuje
- Sekwencje follow-upów prowadzone bez udziału człowieka, z wyjściem przy odpowiedzi klienta
- Kompletna historia kontaktu w CRM-ie, bez ręcznego uzupełniania notatek
- Pulpit z czasem reakcji i konwersją etapów sprzedaży
Wzrost sprzedaży w 3 miesiące — dystrybutor hurtowy PV
Dystrybutor hurtowy PV: zapytania rozproszone po skrzynkach, oferty składane ręcznie, follow-upy zależne od pamięci handlowców. Po wdrożeniu natychmiastowej dystrybucji leadów, stałego opiekuna, automatycznego ofertowania i sekwencji kontaktów sprzedaż wzrosła o 263% w 3 miesiące — przy tym samym zespole.
Zobacz case study na stronie głównejNajczęstsze pytania
Czy automatyzacja sprzedaży zastąpi handlowców?
Nie. Zdejmuje z nich robotę administracyjną: rozdzielanie leadów, przepisywanie danych, składanie ofert i pilnowanie follow-upów. Rozmowa i domykanie zostają po stronie człowieka — tyle że ma na nie więcej czasu.
Jak szybko lead trafia do handlowca?
Natychmiast. Zapytanie z formularza, telefonu czy kampanii wpada do systemu, zostaje wzbogacone o dane firmy i w tej samej chwili przypisane do opiekuna wraz z powiadomieniem.
Co, jeśli handlowiec nie odpowie na czas?
System pilnuje terminów: po zdefiniowanym czasie eskaluje lead do przełożonego lub przekazuje go dalej. Nic nie zostaje bez reakcji tylko dlatego, że ktoś był na urlopie.
Czy działa to z naszym CRM-em?
Zwykle tak. Buduję automatyzacje wokół narzędzi, których już używacie. Jeśli CRM-u nie ma, mogę uruchomić lekki system leadowy dopasowany do Waszego procesu.
Jak wygląda automatyczne ofertowanie?
Na podstawie ustalonych reguł, cennika i danych z rozmowy system składa ofertę w Waszym szablonie i podsuwa ją handlowcowi do sprawdzenia i wysyłki. Człowiek zatwierdza, nie przepisuje.
Od czego zaczynamy?
Od mapy obecnej ścieżki leada: skąd przychodzi, kto go dotyka, gdzie się zatrzymuje. Najczęściej pierwszy etap to natychmiastowa dystrybucja leadów i follow-upy, bo tam efekt widać najszybciej.
- System, w którym żaden lead nie leży bezpański
- Wyceny składane automatycznie za handlowca
- Automatyczny handlowiec: co robi, kiedy śpię
Wróć na stronę główną Digiteusz, żeby zobaczyć pełne portfolio i pozostałe usługi.
Policzmy, ile leadów u Was stygnie
Na bezpłatnej konsultacji przechodzimy przez Waszą ścieżkę sprzedaży i pokazuję, gdzie tracicie szanse oraz który element opłaca się zautomatyzować najpierw.
KROK 1 / 4